Ultima actualizare: 1 aprilie 2026
1. Informații generale
Site-ul balloonbar.ro este operat de BALLOONBAR SRL, cu sediul în București, România (CUI: RO12345678). Prin accesarea și utilizarea site-ului, acceptați acești termeni și condiții în totalitate.
2. Comenzi și contracte
Plasarea unei comenzi pe balloonbar.ro constituie o ofertă de cumpărare din partea dumneavoastră. Contractul de vânzare se consideră încheiat în momentul confirmării comenzii prin e-mail.
Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula o comandă în cazuri justificate (indisponibilitatea produsului, erori de preț, suspiciuni de fraudă).
3. Prețuri și plăți
Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON (Lei) și includ TVA. Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă, dar comanda confirmată va fi onorată la prețul din momentul plasării.
Metodele de plată acceptate: card bancar (Visa, Mastercard), transfer bancar și plata la livrare (ramburs).
4. Livrare
Livrarea se efectuează pe teritoriul României. Termenele de livrare sunt orientative și depind de zona de livrare și disponibilitatea produselor. Detalii complete în pagina Plata și livrarea.
5. Dreptul de retragere
Conform OUG 34/2014, aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a indica motive. Baloanele umflate cu heliu sunt excluse de la dreptul de retragere datorită naturii lor perisabile.
Detalii complete în pagina Garanție și retur.
6. Proprietate intelectuală
Conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri, design) este proprietatea BALLOONBAR SRL și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Reproducerea fără acord scris este interzisă.
7. Protecția datelor
Prelucrăm datele personale conform GDPR și legislației române. Detalii complete în Politica de confidențialitate.
8. Limitarea răspunderii
BALLOONBAR SRL nu răspunde pentru daunele rezultate din utilizarea incorectă a produselor sau pentru întârzieri cauzate de serviciile de curierat.
9. Legislație aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Eventualele litigii vor fi soluționate de instanțele competente din București.
10. Contact
Pentru orice întrebări referitoare la acești termeni, ne puteți contacta la office@balloonbar.ro sau la telefon 0731 071 533.